山梨県富士吉田市にある暖炉・薪ストーブ・ペレットストーブのお店

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アフターケア

暖炉家では、薪ストーブを安全かつ快適に使用して頂くために、ストーブ本体および煙突掃除を定期的に行っております。また、初めてストーブをお使いになるお客様のQ&A(火のつきが悪い、温度が上がらないなど)にも迅速な対応を心がけているため、お客様にも大変喜ばれています。

ストーブの燃焼によって煙突内部に付着したススやタールなどに引火して、煙突火災が起きることがあります。
煙突火災以外にも、煙突内部にススやタールが多く蓄積していると、ドラフト(上昇気流)をスムーズに得ることができず、ストーブの性能を最大限に発揮できなくなってしまいます。ストーブの使用時間、薪の種類などによって、汚れ具合も異なるので、暖炉家ではお客様に合わせたアドバイスを行っております。

薪には「針葉樹」と「広葉樹」があります。針葉樹は、薪ストーブに使えないと思っている方が多いのですが、どんな樹木でも十分に乾燥させれば使用することができます。ただし、針葉樹は広葉樹に比べて密度が低いため、火持ちが悪いです。乾燥が不十分な薪を燃やしても暖房能力低く、屋内が温まりません。
暖炉家では、ストーブ設置後にお客様と一緒に原木の玉切りやチェーンソーの使い方、薪割りなどの作業を行っております。また、薪割り機の貸し出しもしています。